Nuolat gaunami ar siunčiami, taip pat kuriami vidiniai ir išoriniai įvairūs dokumentai (sąskaitos, pažymos, prašymai, įsakymai, sutartys, raštai, aktai, komerciniai pasiūlymai, sutartys, įsidarbinančiųjų CV ir t. t.) – kiekvienos įmonės neišvengiama rutininė kasdienybė. Gausybės įvairiausių dokumentų, susidariusių kasdieninėje įmonės veikloje, tvarkymas apima tokias darbo su dokumentais operacijas:
Dokumentai turi būti parengti pagal dokumentų rengimo taisykles (aktuali redakcija nuo 2012-02-03).
Tvarkingi įmonės dokumentai – lengvai, greitai, tiksliai randami dokumentai.
Greita ir tiksli įmonės dokumento paieška yra sėkmingo verslo reikiamybė. Rankinis darbas įmonės dokumentų paieškoje yra atgyvena. Netgi nedideliai įmonėlei, netgi mikroįmonei tikslinga atsisakyti pasenusio ir atgyvento knaisymosi popieriuose. Įmonei dokumentų paieškoje reikalinga dokumentų tvarkymo programa.
Įvertinant dokumentų tvarkymo bei valdymo sudėtingumą, tenka apsispręsti: popieriniai dokumentai ar elektroniniai dokumentai.
11, Lydraščiai
13, Orderiai
14, Paraiškos
15, Pažymėjimai
16, Pažymos
17, Prašymai
18, Protokolai
19, Raštai
20, Registrai